Kein Bild, nur Ton?

Dieses Problem könnte seine Ursache in einer veralteten Version des Players haben. Überprüfen Sie, welche Vesion auf Ihrem Rechner instaliiert ist und welche die derzeit aktuellste Version ist. Installieren Sie ggf. die aktuellste Version.

Bei Videos mit eingeschalteten Kapiteln kann das Problem auch wegen einer zu langsamen Internetverbindung auftreten. Wenn die internetverbindung für die Wiedergabe des Videos zu langsam ist, versucht der Player eine halbwegs vertretbare Wiedergabe durch das Weglassen einzelner Bilder zu erreichen. Reicht auch diese Reduktion nicht aus, wird das Bild ganz unterdrückt und nur der Ton wiedergegeben. Wenn Sie das Video unbedingt in der betreffenden Größe sehen möchten, wechseln Sie zum Video ohne Kapitel. Dort müssen Sie eventuell etwas warten, bis das Video weit genug herunter geladen ist, können es dann aber am Stück ansehen.

Vereinzelt tritt das Phänomen auf, dass ein Video zwar lauft, aber die Bildschirmansicht, also das, was Sie auf Ihrem Computermonitor sehen, nicht aktualisiert wird. Hier hilft eventuell, einmal das Browser-Fenster etwas zu verschieben, um die Bildschirmdarstellung zu aktualisieren.

 

Stand: 08.02.2007